几元钱的线上“心理诊断”暗藏风险：科学评估与隐私保护的双重缺失
2026-02-11 15:13:39来源：推医汇
在社交媒体平台，声称能在线“诊断”人格和心理问题的测试正悄然流行。这些测试通过总结某种人格或心理问题特征，吸引用户参与。
看似科学的测试背后，隐藏着一条灰色产业链。不少线上心理测试实质上是吸引流量的工具：用户购买测试后，商家常常会推荐更多相关服务。
更有甚者打着“免费”旗号，等用户费劲填完表格后，才提示需要付费才能查看报告。在部分二手交易平台，还有卖家销售心理测试套餐，价格从一毛到几百元不等，有的声称来自“全国三甲医院”。
专业审视
这类在线心理测试通常基于自评量表，设计较为简化，且可能存在不严谨或娱乐化的倾向。而正规医院的精神卫生科室会使用自评量表、他评量表以及由医生进行的专业评估，过程更为全面和专业。
“线上测试把结果扩大化、病理化了。”广东省人民医院精神卫生研究所所长贾福军指出，这些测试在科学性和规范性方面可能做得不够。
即便是正规量表，在网络上使用时也存在问题：一是用户选择的是否合适；二是即使使用正规量表得出的结果，也仅能作为提示，不能替代专业诊断。
湖南省第二人民医院临床心理科主任医师程明解释，科学的心理评估工具需要经过大量样本验证，确保结果的可靠性与准确性。多数网络测验并未经过这一过程，得出的结论很可能存在偏差。
误判风险
线上心理测试的危害主要体现在可能造成症状误判以及延误心理干预的最佳时机。这些测试可能会给测试者一个错误的消极暗示，甚至可能加剧负面情绪。
贾福军教授分析，敏感人群容易受测试结果影响：“有些人胆小就会敏感，本来就容易疑神疑鬼，这一看就吓一跳，认为自己是不是有问题。”
程明主任医师曾接诊一位28岁的患者小林，她因工作压力大出现情绪低落和睡眠问题。在网上做完测试后，结果显示为“重度抑郁”，这让她更加焦虑。然而，在医院经过专业评估后，医生给出的结论是“抑郁状态”，而非网络测试提示的“重度抑郁”。
心理测量是一门专业技术，用于测量的量表制定必须遵守科学方法，有一套非常严格的制定流程。网络测验大多无法兼顾个体差异，只能机械地根据答题分数下结论，完全无法区分关键差异。
隐秘危害
在这些廉价心理测试的背后，可能暗藏着个人信息泄露的风险。北京回龙观医院临床心理科心理治疗师霍平欣指出，如果测试是一个App或系统，它有可能同时收集用户的个人信息。
用户必须填写信息才能进入测试环节，但无法确定这些机构收集信息时是否仅用于提供测试题。
2025年1月至11月，全国检察机关依法惩治侵犯公民个人信息违法犯罪，起诉5440人，办理公益诉讼4086件。这些数据表明，个人信息保护问题已经成为一个不容忽视的社会问题。
在医疗领域，信息泄露尤为敏感。从明星抢救病历被泄露，到网红住院单流出，医疗健康信息的泄露往往给“逝者安宁”与“生者隐私”带来双重拷问。
科学路径
怀疑心理健康出现问题，正确的求助渠道是什么呢？贾福军指出，如今不少公立医院都开设了互联网医院，用户可以在网上完成量表并咨询在线专业医生或心理治疗师，实现一定程度的专业性与便捷性的平衡。
如果情绪突然变化，超出个人耐受，或可能伤害自己，甚至感到绝望，可以通过心理援助热线求助。如果是慢性长期问题，情绪不好但没有那么紧急，应该去医院挂号，到精神科门诊就诊。
北京市中医药大学东方医院主任医师韩振蕴介绍，医学上诊断抑郁症需要同时满足三个关键条件：特定症状持续时间、对生活产生影响、排除其他因素。
如果存在抑郁症表现但病程或症状数目不能满足诊断标准，可能属于“阈下抑郁”，这是介于健康与抑郁症之间的亚健康状态。
正规医院的评估过程远比网络测试复杂。湖南省脑科医院临床心理科主任医师程明指出，医院的专业心理评估是一个系统、严谨的过程。
